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Bem-vinda, maravilhosa! 
Separamos abaixo as dúvidas mais comuns.
Talvez a resposta que você procura esteja aqui 👇

- Qual é o horário de atendimento?

Estamos à disposição de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h,
e aos sábados, das 9h às 16h.

 


- É possível alterar o endereço de entrega após o fechamento do pedido?

A expedição é feita de acordo com os dados cadastrados pelo cliente no momento da compra,
por isso, é muito importante preencher corretamente o endereço de entrega.

Caso o pedido retorne para a loja por falta de informações ou erro no endereço,
será necessário efetuar um novo pagamento do frete para o reenvio.

Nosso processo de expedição é rápido, então qualquer alteração no endereço deve ser solicitada imediatamente pelo nosso canal de atendimento.

 


- Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos no cartão de crédito e via PIX.
Simples, rápido e seguro! 

 


- Qual é o custo do envio?

O valor do envio é calculado automaticamente no checkout,
com base no total da compra e no endereço de entrega,
antes da confirmação do pedido.

 


- Como os envios são realizados?

Trabalhamos com os Correios (PAC e Sedex), garantindo segurança e rastreamento até a entrega.

 


- Para quais regiões vocês entregam?

Realizamos envios para todo o Brasil! 🇧🇷

 


- Quanto tempo o pedido demora para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido.
Geralmente, o pedido é entregue entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 


- Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar uma troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Lembre-se: o produto deve estar sem uso e com a etiqueta original.

 


- E se o produto chegar com defeito ou em mau estado?

Se o seu produto não chegar em boas condições, não se preocupe 
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected],
e providenciaremos o envio de um novo item o mais rápido possível.

 


A TodaH Moda Modesta preza pelo seu carinho e satisfação.
Cada pedido é preparado com amor, cuidado e fé.
Obrigada por confiar em nós! ❤️